Politique de livraison

Chez FERARO, nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir vos commandes dans les meilleurs délais.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine

• Belgique

• Suisse

• Pays de l'Union Européenne

Délais de préparation et d'expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Pendant les périodes de forte activité, ces délais peuvent être légèrement allongés.

Frais de livraison

• Livraison offerte dès 100 € d'achat.

• Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.

Transporteur

Les expéditions sont effectuées via Colissimo ou tout autre transporteur partenaire offrant un service fiable et sécurisé.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi pourra être communiqué afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard anormal ou de problème concernant la livraison, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail du service client afin que nous puissions vous accompagner dans vos démarches.

FERARO vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente expérience d'achat.